Política de Privacidade

A Apostas.co busca respeitar a privacidade geral de nossos usuários e também cumprir todas as leis de proteção de dados apropriadas. A Apostas.co garante aos usuários que todos os dados pessoais são gerenciados de forma honesta, legal e em total conformidade com as boas práticas comerciais. Além disso, também garantimos que todos os dados pessoais são recolhidos apenas para as finalidades específicas que são conhecidas e aceitas pelo usuário ao começar a usar o site da Apostas.co.

QUEM SOMOS

1. A Apostas.co é um grupo de empresas internacional que iniciou suas atividades com o objetivo de oferecer as melhores opções de apostas aos seus usuários. Qualquer pessoa que tenha algum interesse legítimo na operação da Apostas.co pode adquirir uma lista completa das empresas que nos compõem entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

2. Todos os dados pessoais devem ser controlados pela Apostas.co, uma empresa sediada em Chipre, com endereço registrado em 1 Driadon, 1º andar, Lárnaca, Chipre, código postal 6041. Seus dados estarão acessíveis a todas as entidades do grupo e poderão ser gerenciados por qualquer uma ou algumas entidades do grupo associadas. Todas as entidades da marca Apostas.co aderem estritamente a todas as salvaguardas e a todos os protocolos de proteção em conformidade com a legislação da UE para o processamento e gerenciamento de todos os dados pessoais.

INFORMAÇÕES COLETADAS E COMO AS UTILIZAMOS

DADOS FORNECIDOS PELO USUÁRIO

3. A Apostas.co coleta dados que o usuário fornece de forma voluntária a fim de acessar:

1. Informações de contato: Os usuários podem nos fornecer de forma voluntária informações de contato específicas, incluindo o nome completo e endereço de e-mail.

2. Informações voluntárias: Podemos recolher informações que você nos fornece voluntariamente. Por exemplo, momentos em que você se comunica conosco e fornece suas informações por e-mail ou qualquer outro canal de contato.

3. Dados do dispositivo: coletamos vários detalhes e dados relacionados ao seu dispositivo, hardware ou software capazes de identificr você, incluindo: endereço IP, impressão digital do navegador, dados de geolocalização ou identificadores exclusivos do seu dispositivo, por exemplo, seu MAC, IMEI e/ou UDID.

4. Redes sociais: Ao concordar voluntariamente em se registrar com sua conta de rede social (Facebook, por exemplo), obteremos acesso a informações básicas dessa conta. Essas informações podem incluir seu nome, sua data de nascimento, foto de perfil e lista de amigos, incluindo qualquer informação que você disponibilizou abertamente nessa conta na rede social.

Além disso, ao utilizar os serviços disponibilizados neste site, você pode ter a opção de “Convidar um amigo” através de sua rede social para utilizar nossos serviços. No caso de uma pessoa aceitar seu convite, podemos solicitar seus dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, número(s) de telefone e data de nascimento. Faremos uso desses dados pessoais para as finalidades aqui estabelecidas, e podemos divulgar essas informações apenas a terceiros, conforme detalhado nesta Política de Privacidade.

Dados que coletamos de terceiros: coletamos dados pessoais de prestadores de serviços terceirizados. Essas informações específicas podem incluir dados sobre seu histórico de crédito de agências de crédito, outras informações financeiras que podem estar relacionadas aos serviços fornecidos a você pela Apostas.co, e isso envolve qualquer informação coletada a fim de validar sua identidade e evitar atividades fraudulentas ou ilegais.

Informações não pessoais

A segunda categoria de dados se baseia em informações não identificadas e não identificáveis relacionadas com qualquer um de nossos usuários que podem se tornar acessíveis ou ser recolhidas por meio de uso dos serviços pelo usuário (“Informações não pessoais”).

Essas informações não pessoais que coletamos são compostas de informações agregadas de uso, bem como dados técnicos, e também podem incluir, entre outras coisas, o sistema operacional do usuário, o tipo de navegador, o idioma do navegador e teclado, a resolução da tela, o tempo em que o usuário está usando os serviços e quaisquer carimbos de data/hora relacionados, o fluxo de cliques do usuário e as atividades durante o uso dos serviços, etc.

Para evitar qualquer dúvida, aceitaremos que todas as informações não pessoais vinculadas ou conectadas a quaisquer dados pessoais serão consideradas dados pessoais, desde que tal vinculação ou conexão continue a existir.

Tipos de informações não pessoais que coletamos de ou sobre você

Dados técnicos: Para que possamos melhorar a funcionalidade do nosso site e os serviços oferecidos e fornecer a você uma melhor experiência geral, serão coletados dados técnicos que foram transmitidos pelo seu computador, celular ou aparelho eletrônico. Esses dados incluem informações de hardware e software (por exemplo, preferência de idioma, o tipo de sistema operacional e navegador que está usando no seu dispositivo, seu tempo de permanência e o nome de domínio do site através do qual você acessou os nossos serviços, etc.). Esses dados também contêm identificadores online anônimos, inclusive o IDFA e ID de publicidade do Google.

Dados do aplicativo e do dispositivo: esse grupo de dados contém informações sobre o modelo e tipo do seu dispositivo, o sistema operacional do dispositivo (como iOS ou Android), a versão do SDK, o idioma do sistema, o nome da operadora móvel, quais navegadores móveis estão instalados no dispositivo (como o Safari ou Chrome), dados de uso (como informações sobre a execução de aplicativos instalados no dispositivo), histórico de aplicativos móveis, dados relacionados aos downloads e instalações de aplicativos e quaisquer outros dados relacionados a eventos in-app (compras dentro do aplicativo, por exemplo), identificadores anônimos do dispositivo, como o Identificador de Publicidade do Google, Identificador de Publicidade da Apple (IDFA) ou qualquer outro tipo de identificador de dispositivo que está usado.

Dados de localização: os dados são coletados em relação à sua localização geral (sua cidade e seu país, por exemplo). Seu endereço IP pode ser usado para identificar sua localização geral; no entanto, esses dados específicos não nos informarão exatamente sobre sua localização atual e sobre a localização atual do seu dispositivo. Esses dados são enviados como tráfego típico na Internet. Novamente, sua localização precisa não poderá ser obtida por meio desses dados. Além disso, também coletamos dados de localização indiretos, que nos ajudarão a entender se você está interessado em um local ou se pode estar no local.

Dados do anúncio: O grupo de dados do anúncio contém informações sobre todos os anúncios online e o conteúdo personalizado exclusivo que fornecemos (ou tentamos fornecer) a você, o usuário, neste site. Esses dados incluem informações como a página exata em que o anúncio apareceu, o número de vezes que um anúncio foi exibido neste site, se você o visualizou ou não, se clicou ou fez alguma interação com o anúncio, qualquer histórico de engajamento e se você visitou o site do anunciante e se baixou um aplicativo ou comprou o serviço ou produto que foi anunciado.

Dados analíticos e dados de logs: os dados são coletados sobre o uso dos serviços neste site, como a atividade geral do usuário (por exemplo, os cliques, o tempo de permanência nas páginas, as únicas ações, o URL de referência, todas as páginas visualizadas etc.), o uso dos aplicativos, navegação online, arquivos de log, carimbos de data/hora, alertas etc. Esses dados estão coletados para, além de outros motivos, corrigir erros e bugs do sistema, bem como para fins analíticos e para realizar uma pesquisa sobre seu uso geral deste site.

Outros dados anonimizados: Podemos desidentificar ou anonimizar os dados coletados neste site, ou por meio de processos alternativos, para que os dados não possam, por si sós, te identificar diretamente. O uso desses dados desidentificados que foram coletados não está limitado a esta Política de Privacidade. A partir de agora, podemos decidir divulgar esses dados a outras partes sem qualquer limitação para fins de marketing, publicidade ou qualquer outro fim.

PROTEÇÃO DE MENORES

4. Este site não foi projetado e nem é voltado a pessoas menores de 18 anos, ou a menores de idade de consentimento legal com relação ao uso deste site em qualquer jurisdição que especifica uma idade superior a 18 anos para apostas legais (“maior de idade”). Se você não é “maior de idade”, não deve nos fornecer nenhuns dados pessoais nem usar ou baixar este site, ou quaisquer serviços oferecidos neste site.

Nós, Apostas.co, nos reservamos o direito de acessar e validar quaisquer dados pessoais que tenham sido coletados de você e de suas ações neste site. Se descobrirmos posteriormente que uma pessoa que não é maior de idade nos forneceu suas informações, podemos remover essas informações dos nossos bancos de dados. Se você, ou alguém que você conhece, tem motivos para acreditar que uma pessoa menor de idade, ou conhecida como menor, compartilhou informações conosco, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

5. Usamos seus dados pessoais para os propósitos listados acima:

Disponibilizar e gerenciar o site, como forecer aos nossos parceiros marketing de desempenho, conteúdo promocional online, rede de aquisição de clientes online e atribuição de usuários.
Conhecer as preferências pessoais e verificar se este site está apresentado de acordo com essas preferências pessoais.

Comercializar nosso site (para mais detalhes, consulte a seção “Marketing” apresentada abaixo) e veicular anúncios para você, incluindo publicidade com base no comportamento individual.
Para fins estatísticos, analíticos e de pesquisa a fim de melhorar e adaptar o site às suas necessidades e aos seus interesses (por exemplo, reunir relatórios acumulados relacionados ao uso de determinados recursos ou serviços neste site).

Assistir e resolver problemas relacionados a este site e responder às suas perguntas e dúvidas.

Permitir que desenvolvamos, adaptemos e melhoremos este site com base nas preferências e nos usos que nossos usuários compartilharam conosco.

Para detectar e verificar seu acesso geral a serviços específicos neste site.

Identificar e evitar todas as ações ilegais e fraudulentas ou qualquer outra atividade que possa colocar em risco ou impactar negativamente a integridade deste site. Isso também implica a identificação rápida de riscos relacionados às suas atividades neste site.

Investigar qualquer tipo de violação que esteja relacionada ás nossas políticas e ao nosso Contrato do Usuário, além de administrar nossas políticas e o Contrato do Usuário.
Para investigar e resolver quaisquer divergências em relação ao seu uso direto deste site.

Conforme exigido por lei ou regulamento, ou para reagir a uma solicitação oficial do governo, ou conforme exigido por outras organizações legislativas e governamentais, ou para cumprir uma intimação ou qualquer outro tipo de procedimento legal relacionado.

MARKETING

6. A Apostas.co usará seus dados pessoais, incluindo detalhes como seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e endereço residencial, por conta própria ou por meio de nossos prestadores de serviço terceirizados com o único propósito de fornecer materiais publicitários, relacionados ao site ou aos serviços, bem como outros produtos, serviços, sites e aplicativos que têm relação com: (a) outras empresas que fazem parte do gropo Apostas.co; ou (b) os parceiros profissionais e outros sites, com os quais a empresa concluiu um acordo de afiliação (conhecidos coletivamente como “Afiliados”), que consideramos interessantes para o usuário.

A Apostas.co ​​também pode distribuir e divulgar dados pessoais com nossos Afiliados a fim de oferecer diversas ofertas e promoções, que nós, ou os Afiliados com quem trabalhamos, consideramos apropriados para você, o usuário. Nossos Afiliados podem usar esses dados pessoais para vários fins publicitários e de marketing, como SMS, correio, mala direta e telemarketing.

A qualquer momento, você pode se recusar a receber ofertas de marketing adicionais de nossos parceiros de negócios, de nossos afiliados ou de nós, entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Lembre-se que mesmo que você decida cancelar a inscrição e se remover da nossa lista oficial de e-mails, ainda podemos manter uma comunicação com você em relação a quaisquer atualizações relacionadas ao serviço e anúncios oficiais.

7. A Apostas.co se reserva o direito de combinar os dados coletados dos usuários com os dados que recebemos de outras fontes, por exemplo, bancos de dados públicos, fornecedores de dados demográficos, qualquer outro terceiro e de pesquisas no Google.

DADOS QUE RECEBEMOS AUTOMATICAMENTE DO SEU DISPOSITIVO

8. Quaisquer dados pessoais coletados do seu dispositivo serão usados:

Para trazer o(s) serviço(s) relacionado(s) inclusive:

– a abertura da sua conta na plataforma Apostas.co;

– o processamento e monitoramento de todas as suas transações no site da Apostas.co;

– cumprirmento de qualquer dever legal que envolva todas as observâncias relacionadas às regras de combate à lavagem de dinheiro; e

– para nossas funções internas que envolvem o gerenciamento e movimentação de todos os dados mencionados, análise de dados, pesquisa de mercado e para manutenção de nossos registros internos e/ou para desenvolver nosso site e serviços.

DESTINATÓRIOS DE DADOS

9. Seus dados pessoais podem (pelos motivos diretos descritos nesta política) ser movidos ou revelados a qualquer empresa do grupo Apostas.co e, sujeito a acordo adequado com nossos terceiros, para a administração desses dados pessoais em nosso nome, envolvendo:

Operadoras de telecomunicações para interação móvel SMS com nossos usuários.

Nossos prestadores de serviços de pagamentos com base em suas escolhas para gerenciar seus depósitos e saques.

Os nossos fornecedores ‘Conheça o seu cliente’ após implementar as medidas de segurança contratuais predeterminadas para proteger as suas informações pessoais e cumprir com nossas obrigações legais.

Nossos associados e parceiros que garantem que sua experiência com a Apostas.co seja sempre positiva e satisfatória.

DIVULGAÇÃO DE DADOS

10. Como somos operadores internacionais, pode ser considerado essencial realocar seus dados pessoais para países localizados fora da União Europeia. As leis e regras de proteção de dados controladas nesses países podem não ser tão completas quanto as da União Europeia.

Faremos nossos melhores esforços para proteger seus dados pessoais e para tentar garantir que eles sejam protegidos de acordo com nossa própria política de privacidade. Fazemos isso através de meios contratuais (por exemplo, usando cláusulas contratuais autorizadas pelos representantes relevantes para protocolos oficiais para transferência de dados) ou meios adicionais (por exemplo, para garantir que a jurisdição em questão tome medidas de precaução adequadas para proteção de dados).

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS?

11. Preservaremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para todos os motivos legais, fiscais e/ou de interesse comercial válido. Seus dados são mantidos em papel ou formato eletrônico, ou ambos. Quando não precisarmos mais de seus dados, eles serão destruídos ou excluídos do(s) nosso(s) sistema(s). Se você quiser adquirir as informações precisas sobre nosso período exato de retenção de seus dados pessoais que mantemos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

DIREITOS DO USUÁRIO

12. Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são a seguir:

O direito de ser notificado sobre os dados pessoais não públicos que coletamos e como os tratamos e processamos – Esta política pretende fornecer essas informações a você.

O direito ao acesso – Você se reserva o direito de obter a confirmação de que seus dados pessoais não públicos estão tratados e processados, e de que você tem a capacidade de acessá-los.

O direito à modificação – Você tem o direito de solicitar a alteração de quaisquer dados pessoais não públicos que mantemos sobre você se esses dados estiverem incorretos ou incompletos.

O direito à portabilidade – Você tem o direito de solicitar que transfiramos seus dados pessoais e que são portáteis de acordo com legislação e que são apresentados em formato definido, comumente usado e legível por máquina ou para divulgar esses dados a outro controlador de dados, em qualquer caso quando for tecnicamente possível.

O direito à remoção – Você tem o direito de solicitar a remoção de seus dados pessoais, que serão excluídos ou destruídos, a menos que haja uma obrigação legal ou um motivo comercial aceitável para continuar a mantê-los ou armazená-los.

O direito de restringir o processamento de dados – Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais. Em qualquer caso, estamos autorizados a armazenar seus dados, mas não podemos processá-los sem uma responsabilidade legal aceita ou um motivo para continuarmos a processá-los.

O direito de oposição ao processamento de suas informações, sob certas condições, como:

Processamento com base em propósitos legítimos ou no desempenho de uma tarefa de interesse público, ou no uso de autoridade oficial.

Marketing direto, bem como perfilamento na medida está relacionado a tais interesses de marketing.

Processamento de dados para fins de pesquisa histórica ou científica, ou para fins estatísticos; e

Você tem o direito de enviar uma reclamação para os grupos de supervisão relacionados se acreditar que seus dados não foram tratados ou processados de acordo com o GDPR e o Escritório do Comissário de Proteção de Informações e Dados, que é o principal órgão de supervisão em Chipre.

13. No caso de quaisquer pedidos relacionados aos termos referidos e vinculados acima, por favor, envie um e-mail para [email protected]. Te responderemos o mais rápido possível e resolveremos sua solicitação em até 30 dias a partir do recebimento da sua mensagem.

O QUE FAZEMOS PARA MANTER SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS

Implementamos todas as medidas de segurança necessárias para proteger seus dados pessoais e preservar a segurança deste site. Para manter suas informações seguras e usar os dados que coletamos online de forma correta, utilizamos ferramentas físicas e eletrônicas que nos ajudam a evitar acesso ilegal e não autorizado. Essas medidas de segurança variam com base na sensibilidade dos dados armazenados e coletados de nossos usuários.

15. Utilizamos procedimentos e mecanismos padrão do setor para garantir a segurança dos dados de nossos usuários, como:

Topologia de rede segura que inclui um sistema de prevenção de intrusão e firewalls apropriados.

Comunicação criptografada.

Controle de acesso e autenticação.

Revisões e testes de auditoria internos e externos; etc.

Embora tomemos medidas suficientes para proteger os dados e as informações coletados, não podemos ser responsáveis pelas ações de pessoas que obtêm acesso não autorizado ou fazem mau uso deste site. Também não garantimos nem comunicamos, de forma implícita ou de outra forma, que iremos ou podemos evitar tal acesso.

ENTRE EM CONTATO

16. O controlador de dados responsável por seus dados pessoais de acordo com os princípios da lei de proteção de dados da União Europeia aplicável é:

Apostas.co: 1 Driadon, 1º andar, Lárnaca, Chipre, código postal 6041. E-mail: [email protected]

ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de alterar e modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo e sempre te notificaremos acerca das mudanças ocorridas por meio de sua publicação neste site e por e-mail. Também te daremos a oportunidade de concordar com essas alterações materiais. Todas as alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação e sua aceitação dessas modificações.